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Dernière mise à jour : août 2026
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Quelles données traitons-nous ?
Les données de communication que vous fournissez vous-même via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone (nom, adresse e-mail, organisation et votre message) ; les données clients dans le cadre d'une collaboration (coordonnées, numéro de TVA et données de facturation) ; et les données de compte des utilisateurs enregistrés de la plateforme mijnwifi.be.
À quoi servent vos données ?
À répondre à votre question (intérêt légitime), à exécuter et facturer les conventions, et à respecter nos obligations légales. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing direct.
Cookies & Google Analytics
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reCAPTCHA
Pour prévenir les abus du formulaire de contact, nous utilisons Google reCAPTCHA. Google peut traiter des données techniques à cette occasion (comme l'adresse IP et les informations du navigateur). La politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Données de communication : jusqu'au traitement de votre question. Données clients : pendant la collaboration et sept ans après (obligation fiscale). Données de compte mijnwifi.be : jusqu'à deux ans après la dernière connexion.
Partageons-nous vos données ?
Uniquement avec des sous-traitants qui nous assistent (hébergement, ICT, administration, analytics), liés par un contrat de sous-traitance, ou lorsqu'une obligation légale, une décision de justice ou une instruction des autorités l'exige. Jamais à des fins commerciales.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer, de les transférer et de retirer votre consentement. Écrivez à info@demolco.be ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).